Немецкий суд встал на сторону потребителей и счел новую 90-граммовую плитку Milka вводящей в заблуждение
Земельный суд Бремена признал уменьшение веса шоколадок Milka со 100 до 90 граммов нарушением конкурентного права, сообщает Der Spiegel. Иск против производителя Mondelēz подал Потребительский центр Гамбурга.
Земельный суд Бремена счел, что новая 90-граммовая упаковка Milka «относительно обманчивая» и может вводить потребителей в заблуждение. Речь идет о плитках шоколада, вес которых был снижен со 100 до 90 граммов, тогда как упаковка и дизайн остались почти без изменений.
По решению суда, Mondelēz не должен выпускать в продажу 90-граммовую упаковку в таком виде, если в течение предыдущих четырех месяцев в продаже была аналогичная плитка весом 100 граммов. В случае нарушения компании может грозить штраф до 250 тысяч евро. Решение пока не вступило в законную силу, Mondelēz может его обжаловать.
Почему суд поддержал потребителей
Потребительский центр Гамбурга, подавший иск, утверждал, что можно вообще не заметить уменьшение веса: новая плитка стала примерно на один миллиметр тоньше, а внешний вид почти такой же, как был раньше. Покупатели, видя знакомую плитку Milka, ожидают прежние 100 граммов, и от них нельзя требовать каждый раз внимательно проверять весь текст на упаковке известного товара.
Позиция Mondelēz
В Mondelēz отвергали обвинения и указывали, что вес продукта четко обозначен на упаковке как на лицевой, так и на оборотной стороне. Компания также ссылалась на рост издержек в цепочках поставок.
После решения суда производитель заявил, что принимает его к сведению. В компании подчеркнули, что намерены и дальше работать над более понятной коммуникацией с покупателями.