Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Основные положения

Мы, компания RTV Broadcast & Content Management GmbH, Detmolder Str. 67, 10715 Berlin, относимся к защите ваших персональных данных максимально серьезно и соблюдаем требования Общего регламента ЕС о защите данных (GDPR/DSGVO), Федерального закона Германии о защите данных (BDSG) и § 25 TDDDG (правила о файлах cookie и сходных технологиях).

Мы собираем и/или храним персональные данные только в технически необходимом объеме и в объеме, требуемом для заключения и исполнения договоров. Данные не продаются. Передача третьим лицам осуществляется лишь в той мере, в какой это необходимо для исполнения договора (например, для проведения платежей и выставления счетов).

Пользоваться нашими сайтами можно, как правило, без указания персональных данных. Обработка персональных данных может понадобиться, если вы пользуетесь платными/специальными сервисами на сайте. Если для такой обработки нет отдельного правового основания, мы заранее запрашиваем ваше согласие.

Ниже мы объясняем, какие данные мы обрабатываем, с какими целями, на каком основании и какие у вас есть права.

  1. Наименование и адрес контролера (ответственного за обработку)

Контролер по смыслу DSGVO и иных применимых норм:

RTV Broadcast & Content Management GmbH

Detmolder Str. 67, 10715 Berlin, Germany

Тел.: +49 30 308319 34

E-mail: info@rtvd.de

1.1 Контактные данные уполномоченного по защите данных

По всем вопросам защиты данных вы можете обратиться к нашему уполномоченному:

RTV Broadcast & Content Management GmbH

Detmolder Str. 67, 10715 Berlin, Germany

E-mail: datenschutz@rtvd.de

E-mail: info@rtvd.de

  1. Обработка данных для целей договорных отношений

Мы собираем и храним только те персональные данные, которые необходимы для оказания услуг, исполнения договорных отношений с вами и проведения платежей:

• ваше имя, адрес, номер телефона и e-mail;

• выбранный тариф/услуга и параметры договора;

• банковские реквизиты (если вы разрешили безакцептное списание/SEPA-мандат);

• технические данные заказа (в частности, использованный IP-адрес и время запроса).

Данные используются исключительно для исполнения договора. Передача третьим лицам происходит только в объеме, необходимом для оказания услуг и проведения платежей. Использование для рекламы, консультаций или исследований рынка возможно лишь при вашем явном согласии и когда это действительно нужно.

  1. Обработка данных при посещении сайта

При обращении к сайту www.ostwest.tv ваш браузер автоматически передает на сервер нашего сайта следующие данные, которые временно сохраняются в файлаx журналов (log-files):

• тип/версия браузера;

• используемая операционная система;

• реферер-URL (посещенная ранее страница);

• IP-адрес устройства;

• дата и время запроса сервера.

Цели обработки:

• обеспечение стабильного подключения к сайту;

• удобство использования;

• оценка безопасности и устойчивости систем;

• административные цели (поиск и устранение сбоев).

Правовое основание: ст. 6(1)(f) DSGVO (законный интерес). Мы не используем эти данные для прямой идентификации лица.

Кроме того, при посещении сайта мы применяем файлы cookie и аналитику — подробности в п. 5–6.

  1. Шифрование SSL/TLS и безопасность

Мы используем SSL/TLS в максимально поддерживаемом вашим браузером режиме (обычно 256-бит). Признак защищенного соединения — закрытый замок в адресной строке. Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, случайной или умышленной модификации и утраты; меры регулярно улучшаются с учетом уровня техники (ст. 32 DSGVO).

  1. Cookie и технологии доступа к устройству (TDDDG)

Мы используем файлы cookie на нашем веб-сайте. Это небольшие файлы, которые ваш браузер автоматически создает и сохраняет на вашем устройстве (ноутбуке, планшете, смартфоне и т. д.) при посещении вами нашего сайта. Файлы cookie не наносят вреда вашему устройству и не содержат вирусов, троянов или других вредоносных программ. Информация хранится в файле cookie, который относится к конкретному используемому устройству. Однако это не означает, что таким образом мы получаем непосредственную информацию о вашей личности.

Использование файлов cookie, с одной стороны, делает использование нашего веб-сайта более удобным. Например, мы используем так называемые сеансовые файлы cookie, чтобы определить, что вы уже посещали отдельные страницы нашего веб-сайта. Они автоматически удаляются, когда вы покидаете наш сайт. Кроме того, мы используем временные файлы cookie для повышения удобства использования; они хранятся на вашем устройстве в течение определенного, заранее определенного периода времени. Когда вы повторно посещаете наш сайт для использования наших услуг, система автоматически распознает, что вы уже здесь были, какие данные и настройки вы внесли, поэтому вам не нужно вводить их снова.

Во-вторых, мы используем файлы cookie для статистической регистрации использования нашего веб-сайта и его оценки с целью оптимизации наших услуг для вас (см. раздел 6). Эти файлы cookie позволяют нам автоматически распознавать, что вы уже посещали наш сайт, когда вы возвращаетесь на него. Эти файлы cookie автоматически удаляются по истечении определённого периода. При посещении нашего веб-сайта пользователи информируются об использовании файлов cookie в аналитических целях с помощью информационного баннера и ссылаются на настоящую политику конфиденциальности. На баннере также объясняется, как можно запретить сохранение файлов cookie в настройках браузера.

Данные, обрабатываемые с помощью файлов cookie, необходимы для вышеуказанных целей, чтобы защитить наши законные интересы и интересы третьих лиц в соответствии со статьей 6, пунктом 1, предложением 1, подпунктом f GDPR.

Большинство браузеров автоматически принимают файлы cookie. Однако вы можете настроить браузер так, чтобы файлы cookie не сохранялись на вашем компьютере или чтобы перед созданием нового файла cookie всегда появлялось уведомление. Полное отключение файлов cookie может помешать вам использовать все функции нашего веб-сайта.

  1. Веб-аналитика

Google Analytics 4. Провайдер — Google Ireland Limited (Ирландия) с возможной передачей в Google LLC (США). GA4 не регистрирует и не сохраняет IP-адреса пользователей из ЕС и предоставляет региональные настройки конфиденциальности. Обработка ведется только при вашем согласии (ст. 6(1)(a) DSGVO; § 25(1) TDDDG). Сроки хранения событий/пользовательских данных — согласно настройкам аккаунта (напр., 14 месяцев). Отказ возможен через «Настройки cookie» и/или установку браузерного дополнения для отказа от GA.

Передача в третьи страны (США) при использовании сервисов Google осуществляется при наличии соответствующих правовых механизмов, включая решение Еврокомиссии об адекватности по EU–US Data Privacy Framework (DPF) и/или стандартные договорные положения (SCC).

В Европейская комиссия 12 июля 2016 года постановила, что в соответствии с положениями Соглашения о защите конфиденциальности ЕС-США (Решение о достаточности, ст. 45 GDPR) обеспечивается адекватный уровень защиты данных. Google — компания, сертифицированная в соответствии с Соглашением о защите конфиденциальности ЕС-США.

Перечисленные выше меры отслеживания, используемые нами, осуществляются на основании статьи 6(1)(f) GDPR. Мы используем эти меры отслеживания для обеспечения разработки и постоянной оптимизации нашего веб-сайта с учётом потребностей пользователей. Мы также используем их для статистической регистрации использования нашего веб-сайта и его оценки с целью оптимизации наших услуг для вас. Эти интересы считаются законными в соответствии с вышеуказанным положением. Конкретные цели обработки данных и категории данных можно найти в описаниях соответствующих инструментов отслеживания.

  1. Плагины социальных сетей («двухкликовая» схема)

Мы можем использовать плагины соцсетей (например, vk.com, odnoklassniki.ru, facebook.com, X/Twitter) на основании ст. 6(1)(f) DSGVO (законный интерес — информирование о наших материалах). Для защиты посетителей применяется «двухкликовая» активация: соединение с серверами провайдера устанавливается только после вашего клика. Если вы авторизованы в соответствующей сети, визит может быть привязан к вашему профилю. Подробности целей/объема обработки см. в политиках конфиденциальности провайдеров. Если вы не хотите такой привязки, выйдите из своего аккаунта перед посещением сайта.

  1. Персональные данные соискателей (кадровые заявки)

При приеме заявок на вакансии мы обрабатываем персональные данные соискателей для ведения процедуры подбора кадров (в т. ч. в электронной форме). Если заключается трудовой договор, данные хранятся для его исполнения с соблюдением законодательства. При отказе — документы удаляются через 3 месяца после уведомления об отказе, если только сохранение не требуется для защиты законных интересов (например, для исполнения обязанностей по AGG).

  1. Удаление и блокирование данных

Мы обрабатываем и храним персональные данные только в период, необходимый для достижения целей обработки или если это требуется законом. По достижении цели или по истечении обязательных сроков хранения данные удаляются или блокируются в соответствии с правом ЕС и Германии.

  1. Правовые основания обработки

• Согласие — ст. 6(1)(a) DSGVO;

• исполнение договора/преддоговорные меры — ст. 6(1)(b);

• правовая обязанность — ст. 6(1)(c);

• защита жизненно важных интересов — ст. 6(1)(d);

• законный интерес — ст. 6(1)(f).

Основание указывается в соответствующих разделах этой политики.

  1. Электронные обращения (e-mail)

При обращении на info@rtvd.de обрабатываются ваши контактные данные и содержание сообщения исключительно для ответа. Передача третьим лицам не осуществляется. Основание: ст. 6(1)(f) DSGVO (обработка входящих запросов) либо ст. 6(1)(b) DSGVO (если переписка направлена на заключение/исполнение договора). Данные удаляются после завершения рассмотрения запроса и по истечении обязательных сроков хранения.

  1. Передача данных обработчикам и третьим лицам

Передача данных другим лицам и компаниям (обработчикам по договору или третьим лицам) допускается при наличии правового основания, вашей явной согласия, правовой обязанности, необходимости для исполнения договора с вами либо при наличии нашего законного интереса (например, хостинг-провайдеры, подрядчики по поддержке ИТ). С обработчиками заключаются договоры по ст. 28 DSGVO.

  1. Корпоративные профили в социальных сетях

Мы поддерживаем официальные профили в соцсетях и на платформах для коммуникации с пользователями и информирования об услугах. При посещении таких платформ действуют условия и политики конфиденциальности соответствующих операторов. Мы обрабатываем данные, когда вы взаимодействуете с нашими страницами (комментарии, личные сообщения и т. п.).

  1. Наши сайты и приложения предназначены для взрослых

Лицам младше 18 лет не следует передавать нам персональные данные без согласия родителей/законных представителей. Данные детей мы сознательно не собираем.

  1. Ссылки на сторонние сайты

Наши ресурсы могут содержать ссылки на сайты других провайдеров. Мы не контролируем содержание и обработку данных на этих сайтах. Рекомендуем изучать их политики конфиденциальности. Ответственность за внешние ресурсы мы не несем.

  1. Ваши права как субъекта данных

Вы имеете права, предусмотренные DSGVO:

• право на доступ (ст. 15);

• исправление (ст. 16);

• удаление (ст. 17);

• ограничение обработки (ст. 18);

• переносимость (ст. 20);

• возражение против обработки на основании ст. 6(1)(e)/(f) и против прямого маркетинга (ст. 21);

• отзыв согласия в любое время с действием на будущее (ст. 7(3)).

Для реализации прав обращайтесь: datenschutz@rtvd.de

Вы также вправе подать жалобу в надзорный орган земли Берлин:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit,

Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin, Германия

Тел.: +49 30 13889-0, E-mail: mailbox@datenschutz-berlin.de

  1. Актуальность политики

Эта политика действует с 01.01.2019. В связи с развитием сайта/сервисов или изменением правовых требований документ может обновляться. Актуальная редакция доступна на www.ostwest.tv.