Суд отклонил иск против Lidl из-за приложения со скидками

Иск против Lidl из-за скидок в приложении Lidl Plus отклонили. Защитники прав потребителей считают такую систему дискриминационной, однако дело, по мнению инстанции, подано не туда.

Высший земельный суд Бранденбурга отклонил иск против Lidl из-за приложения Lidl Plus со скидками. Суд постановил, что не уполномочен рассматривать это дело в первой инстанции. Иск подало Федеральное объединение защиты прав потребителей. Оно требовало запретить Lidl предоставлять скидки через приложение, поскольку, по мнению организации, такая система нарушает принцип равного обращения.

Защитники прав потребителей считают, что она ставит в невыгодное положение пожилых людей, людей с инвалидностью и детей. В частности, у пожилых людей может не быть смартфона, а значит, они не могут пользоваться приложением и получать дополнительные скидки.

Почему суд отклонил иск

В иске организация ссылалась на Общий закон о равном обращении. Однако суд указал, что соответствующие положения закона касаются дискриминации в гражданско-правовых отношениях и не являются нормами непосредственно о защите прав потребителей. Поэтому дело, по мнению суда, должно было сначала рассматриваться в земельном суде, а не в Высшем земельном суде.

Похожие иски уже подавали против Netto и Penny

Ранее похожие иски подавали против Netto и Penny, но их тоже отклонили – в том числе из-за нехватки доказательств. Эти решения еще можно обжаловать. Поскольку суд разрешил пересмотр, теперь делами займется Федеральный верховный суд. Дата слушаний пока не назначена.

Lidl, в свою очередь, защищает свою систему. Представитель компании заявил, что Lidl Plus – это бесплатное и добровольное дополнительное предложение, которое дает клиентам специальные скидки и цифровые сервисы сверх обычных цен в магазинах.

Для торговых сетей такие приложения также дают доступ к данным зарегистрированных клиентов. Это позволяет анализировать покупательское поведение и точнее ориентировать предложения на отдельные группы покупателей.