Около 500 пассажиров просидели всю ночь в самолетах в мюнхенском аэропорту

Около 500 человек, которые должны были вылететь из Мюнхена в Сингапур, Копенгаген, Гданьск, Грац и Венецию, просидели в ночь с четверга на пятницу в самолетах. Их рейсы были отменены из-за снегопада, но никто не отвез пассажиров обратно в терминал.

Пассажиры, которые собирались вылететь из Мюнхена в Сингапур, Копенгаген, Гданьск, Грац и Венецию авиакомпаниями Lufthansa и Air Dolomiti, вместо этого провели всю ночь с четверга на пятницу в самолетах.

Дело в том, что в четверг, 19 февраля, снег шел весь день, из-за чего были многочисленные отмены и задержки рейсов. Вечером некоторые из них все же получили специальное разрешение на вылет в промежутке между полуночью и часом ночи, несмотря на действующий в Мюнхене запрет на ночные полеты с 00:00 до 05:00. Однако в последний момент — когда все пассажиры и экипажи находились на борту, и все было готово к вылету — полеты отменились из-за погодных условий. В итоге 500 человек оказались буквально заперты в самолетах в районе взлетной полосы.

Вернуть людей в терминал не удалось. В аэропорту Мюнхена заявили, что к тому моменту все стоянки у терминалов были заняты, а автобусов не хватило. По словам экипажей, аэропорт фактически закрылся, а водителей автобусов на местах не оказалось — они разъехались по домам, сообщает Focus. По некоторым данным, в ночную смену оставался всего один сотрудник.

В результате пассажиры провели в самолетах от шести до восьми часов — примерно с двух часов ночи до раннего утра. Люди жаловались на отсутствие еды, воды и элементарных удобств. Особенно тяжело пришлось семьям с детьми. Только ранним утром к самолетам подъехали автобусы, чтобы доставить пассажиров в терминал.

В Lufthansa признали проблему и принесли извинения, назвав произошедшее «неудачным стечением обстоятельств». В компании заявили, что пытались организовать автобусы в течение нескольких часов, но безуспешно. Пассажиры, по всей вероятности, смогут претендовать на компенсации в соответствии с европейскими правилами авиаперевозок.