Lufthansa отменяет бесплатный провоз ручной клади в виде чемодана и вводит новый базовый тариф

Lufthansa вводит новый бюджетный тариф на ближних и среднемагистральных рейсах. По нему бесплатно можно будет взять на борт только небольшой личный предмет, а за ручную кладь в виде чемодана придется доплачивать, сообщает Handelsblatt.

Lufthansa отменяет на рейсах малой и средней дальности прежнее правило, по которому пассажиры могли бесплатно брать с собой небольшой чемодан в салон. Как сообщила компания, во всех авиакомпаниях группы вводится новый тариф Economy Basic, включающий только один небольшой личный предмет — например, сумку для ноутбука или небольшой рюкзак размером не более 40×30×15 сантиметров. Дополнительную ручную кладь или багаж можно будет оформить отдельно — цена начинается от 15 евро. В Lufthansa объясняют этот шаг изменившимся поведением пассажиров. По версии компании, новый тариф прежде всего дает дополнительный выбор тем, кто летит на один день.

Билеты по новому тарифу сначала появятся на отдельных маршрутах. Купить их можно будет с 28 апреля, а воспользоваться — для полетов начиная с 19 мая.

С новым предложением Lufthansa фактически выходит на тот же уровень, что и Air France, а также лоукостеры вроде Ryanair, Easyjet, Wizz Air, Vueling и других, где строгие правила провоза ручной клади уже давно стали нормой.

Европейская организация по защите прав потребителей, впрочем, критикует такие правила. Потребительские организации добиваются через суды, чтобы каждому пассажиру, помимо личного предмета, разрешалось бесплатно брать в салон еще и небольшой чемодан. Они считают это разумным стандартом.

С этой позицией не согласен авиационный союз, в который входит и Lufthansa. Там утверждают, что миллионы пассажиров сознательно выбирают дешевые тарифы с минимальной ручной кладью и не должны платить за услуги, которые им не нужны.